当院をご利用のお客さまへ

皆さまに心からご満足いただけますよう、「患者さま相談窓口」を開設しております。何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。

患者さま相談窓口

患者さまやご家族の困りごと、心配ごとなどの相談窓口です。医療ソーシャルワーカーまたは看護師が相談をお受けいたします。

医療看護の相談
  • 痛みや体のつらさが続いているなど症状に関すること
  • 診療の安心・安全に関すること
  • かかりつけを探したい、転院先について知りたい など
福祉相談
  • 治療費支払い、医療費制度に関すること
  • 病気や障害に関わる就労、生活支援のこと
  • 介護保険に関すること など
提言・ご意見
  • 治療の内容に関すること
  • 職員の態度・対応に関すること、設備の改善について など
脳卒中相談窓口 主な相談内容
  • 再発・合併症予防について
  • 通院・訪問リハビリテーションについて
  • 治療と就労との両立支援について
  • 地域の医療機関や福祉サービスについて
  • 経済的・心理的・社会的なお困りごとについて など


※ 相談は無料です。
※ 守秘義務は厳守します。

当院の患者さま相談窓口の運用

1.窓口設置場所:本館エレベーター前(不在時は受付にお声かけください)
2.窓口対応時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00 (土日祝日、12/31~1/3を除きます)

<対応者>
相談内容に応じ、下記の相談員が対応いたします。

地域連携室 看護師、医療ソーシャルワーカー
患者さま満足室 看護師
医療安全管理者 看護師

お気軽にお申し付けください。
096-378-1120(受付時間:平日 9:00~17:00)

  • 相談室
    外来リニューアルに併せて相談窓口を新設しました。
  • 相談員
    相談内容に応じ、医療ソーシャルワーカーなどの相談員がサポートいたします。

地域医療連携センター 地域連携室

096-378-1120(直通)

096-378-2322(FAX)