「患者さま満足」を経営の軸に据え、その理念を実現するために、患者さま満足室が発足しました。患者さま満足室は、理事長を中心に経営陣が直接運営している組織です。「患者さまの声」を経営に反映し、患者さまに心から喜んでいただける病院となるように、改善活動を行っています。いただいた患者さまの声を実現し、より良い病院にしていくことが、患者さま満足室の役割です。

各フロアには、「ご意見・ご要望BOX」を設けております。皆様からの忌憚ないご意見やご要望を、こちらからぜひ、お届けください。皆様からいただいたご意見・ご要望は、患者さま満足室を中心に業務を見直しし、改善策を立てていきます。